Когда и при каких условиях следует писать отзыв?
У всех нас есть моменты, когда и в реальной жизни, и на работе необходима перемена! Например; если мы хотим изучить историческую тему. Разве изменение мнений экспертных историков равнозначны изменениям случая сложного прохождения?
Таким же образом, «освежая» возможность и осведомленность о том, какие услуги мы можем предоставить онлайн относительно бизнеса. В этом статусе мы хотим помочь вам узнать, когда мы считаем идеальным временем для публикации отзыва и дать некоторые советы для его правильного написания.
Когда идеально написать отзыв о бизнесе?
Исходя из нашего опыта после прочтения тысяч отзывов и общения с нашими сообществом, мы пришли к выводу, что идеальное время для написания отзыва это:
Когда вы совершили покупку или имели непосредственный контакт с бизнесом, о котором собираетесь рассказать: Именно мы видим отзывы, которые нам приходятся удлинять, потому что мнение не было проверено, и это потому, что этот человек не совершил покупку или не имел прямых отношений с владецами бизнеса.
Напишите отзыв, когда -> Вы совершили покупку в их магазине или заказали услугу в их бизнесе. Если вы не совершили никаких транзакций, вы должны быть готовы иметь неподтвержденный опыт общения с владельцем, магазином или веб-платформой, чтобы отзыв имел основания.
Не пишите отзыв, когда -> Вы размышляете свои личные факты, не связанные с фактами или пишете на основе того, что вам рассказали другие, а также догадки и вещи, которые вы испытали лично. Старайтесь не писать отзыв, если вы не совершили никаких транзакций в бизнесе, о котором собираетесь писать.
Когда вы пробовали продукт или услугу или когда переживаемый вами опыт произошел с вами недавно. Это гарантирует, что вы четко помните детали, даты и положительные или отрицательные стороны вашего личного опыта.
Напишите отзыв, когда -> Вы четко представляете, что собираетесь опубликовать, с реальными данными, чтобы это было максимально опционально для информирования других пользователей.
Не пишите отзыв, когда -> Прошло много времени, и вы не помните всех деталей. В таком случае вы можете изложить свои общие чувства и указать, купили ли вы в нем снова или нет.
Когда вы делаете это в полной свободе и искренности. Возможно, одна из важных; не пишите мнение с целью унижения или нападения на компанию. Подумайте, что вы информируете других пользователей, и если ваш опыт был очень отрицательным, предупредите их о плохих практиках и о том, следует ли им избегать покупок в этом бизнесе.
Напишите отзыв, когда -> Будьте реальными и честными о пережитом вами опыте. Осознавайте силу как положительных, так и отрицательных мнений и правильное описание своего слова незамедлительно от мнения.
Не пишите отзыв, когда -> У вас был плохой опыт и вы рассказываете неправдивые факты для клеветы и диффамации компании без наличия доказательств, поддерживающих ваше мнение. Когда вы пишете дурные слова и подстрекаете к насилию и другим чувствам, которые мы не одобряем в рамках нашей политики поведения.
Когда и почему вам не следует писать отзыв о бизнесе?
Есть определенные ситуации, которые выходят за рамки нашего контроля как независимой платформы отзывов. Многие из этих случаев относятся к практикам, проводимым компаниями за нашим спиной в попытках манипулировать мнениями пользователей, которые написали отзыв на нашем портале в обмен на стимулы или даже угрозы.
Если у вас есть опыт с этим, мы уверяем вас, что в [Website] мы не одобряем эти поведения и, если вы попросите, мы можем сделать ваше мнение анонимным или наказать профили компаний, которые совершают эти действия.
Свяжитесь с нами, если бизнес угрожал вам или пытался склонить вас изменить свое мнение!
Когда мы не рекомендуем писать отзыв?
В заключение, помните, что у вас много информации для создания отзывов и мнений, и что мы рекомендуем для блага сообщества и честности не писать или редактировать отзыв в следующих ситуациях.
Компания предлагает вам финансовый стимул (например, скидку) в обмен на публикацию положительного отзыва. Хоть это может принести пользу вам в индивидуальном порядке, это злопотребительская практика компаний, которые ничего не стоят и получают что-то гораздо более ценное, ваш голос в виде мнения, способного влияние на решение многих людей, которые решают, покупать ли в будущем в том магазине.
Если вы не являетесь беспристрастным лицом или имеете тесные отношения с кем-то из этого бизнеса. Мы понимаем, что если у вас есть родственники в этом бизнесе, вы хотите для них всего наилучшего. Однако, еще раз, мы апеллируем к чувству прозрачноти и честности. Вы должны думать о стиле написанного опыта и о том, как он может быть решающим для покупателя, пожалуйста, не пишите отзыв в пользу правды и прозрачности.
Наконец, помните, что только с объединением всех пользователей, мы можем создать освеженное сообщество, которое вознаграждает компании, хорошос себя показавшие клиентам, и наказывает тех, кто имеет плохие практики или может даже быть мошенническим.
Прочтите больше: Как написать профессиональное мнение