Flowwow.com

Отзывы, (11)

Площадка в целом неплохая, комиссия достаточно высокая, но заказы идут. Выполнили 12 заказов и решили уйти с площадки вот почему.
Политика компании касательно отзывов и рейтинга очень странная: клиент может ставить любые оценки и писать что угодно без подтверждения, но вы даже не можете ему публично ответить! Т.е. клиент может просто поставить 1 звезду, никак не аргументировать, а вы не можете ничего, даже оставить ему публичный ответ. Никак обжаловать отзыв или открыть спор нельзя.
У нас из 12 заказов по 11 заказам 5 звезд по всем пунктам (доставка, сервис, качество), попался 12-й клиент, который поставил 1 звезду и написал "не соответствует", хотя товар на 100% соответствовал описанию и фото, фото перед доставкой клиенту направляли. Попросили клиента указать на конкретное несоответствие - клиент молчит. Рейтинг магазина сразу упал до 4.6.
В общем, никакой защиты продавца нет, можно уронить рейтинг любого магазина 2-4 оценками, никакого подтверждения и аргументации не требуется, можно просто ставить 1 звезду и все, и даже ответа продавца не будет видно на сайте.
P.S. Интересно посмотреть придет ли представитель Flowwow сюда отвечать на отзыв или поступят в соответствии с политикой своей компании.

На рождение племянницы долго думала, какой же букет подарить на выписку. Часто заказываю через сервис ""ФлауВау"". В этот раз тоже через него все оформляла. Долго зависала, раздумывала, что же все-таки подойдет лучше всего, чтобы подчеркнуть торжественность момента, но одновременно радость и легкость момента, тем более родилась долгожданная девочка) Когда на глаза попался букет, нет, не так….Облако, настоящее облако из гипсофил я четко поняла, что это то, что нужно. Выбрала нежно розовые, как раз под стать событию) Доставку назначила день в день, но немного на пораньше, тк бывало такое, что курьеры опаздывали на минут 15-20, а тут такой день, выписка четко по времени была, опаздывать нельзя. Сказать, что я произвела фурор своим букетом, это ничего не сказать) Все расспрашивали, где я такой заказала!

В день рождения племянника решила организовать небольшой сюрприз с шарами и мини-баром из десертов. Для исполнения идеи использовала сервис доставки flowwow. Пользовалась приложением ни раз и всегда ребята круто помогали. Доставляли все быстро и без повреждений. Вот и сейчас оформила заказ шаров, нашла кондитера, сделала заказ десертов. Правда, не оказалось тех, шаров, которые были представлены на фото, но мне предоставили выбор других. Я была довольна ими не меньше. Всегда радует такая пластичность продавца. Курьер приехал вовремя, я успела все расставить. Шарики были все целые, все были высоко под потолком. Десерты оказались не только красивыми, но и вкусными. Малышня была довольна.

Приложением флаувау пользовалась впервые, но оценила качество на все 100%. Для подруги хотела заказать корзинку с деликатесами. Нашла в подборке поиска подходящий магазинчик, который занимается сбором таких подарков. Оперативно доставили безумно красивый и вкусный сюрприз. От выбранного мной фото на сервисе не отличишь.Курьер был улыбчивым, не забыл поздравить. Все классно, нам понравилось!

Ребята молодцы, справились оперативно, хотя заказ сделал накануне. Дождался нужной даты и отправил девушке набор натуральной кометики доставкой флаувау. На платформе множество предложений по такому запросу, есть из чего выбрать, определиться с ценой и средствами. Моя оценила сюрприз, спасибо за помощь

Стал часто пользоваться Flowwow. Во-первых, это удобно, где бы я не находился, знаю, что подарок доставят вовремя точно в руки получателю, даже, если я сильно задерживаюсь на работе. Во-вторых, в приложении большой выбор магазинов, самые различные подарки. Я заказывал как букеты, даже огромные розы, так и сладкие сюрпризы. Курьеры доброжелательные, всегда в ответ присылали фото получателя с подарком. Пока это мой любимый сервис доставки

Все очень понравилось, цветы свежие, открытку подписали как я просила) Букет был доставлен в тот день, как договаривались, без задержек. Если есть вопросы, онлайн поддержка отвечает сразу. Рекомендую

Я давно пользуюсь услугами Флаувау, потому как в условиях вечной нехватки времени и нежелания стоять лишний раз в пробках они меня здорово выручают. На работе тоже все плавно перешли на заказ цветов онлайн. Через приложение делать это удобнее, чем ехать за ними в магазин, где еще и может не оказаться того, что хочешь, в наличии. Сервис неоднократно оправдывал мое доверие. Ребята внимательно относятся к каждому заказу. У меня был случай, когда получателя не оказалось дома во время доставки, техподдержка очень оперативно все разрулила и курьер отвез букет по другому адресу. Из таких нюансов и складывается мое положительное впечатление об этом сервисе. А если вспомнить, насколько невысокие цены на доставку, то конкурентов просто не остается. В Москве очень много цветочных магазинов и многие из них представлены на Флаувау с возможностью доставки. Я уверена в каждом своем заказе, плюс на сайте можно свободно ознакомиться с отзывами о магазине, а перед доставкой цветов получить живые фото собранной композиции. В качестве услуг сервиса я уже убедилась, поэтому с легкостью могу его советовать, если есть повод. Хотя он вовсе необязателен, дарите близким приятные эмоции просто так!

Теперь и цветы можно заказать легко и быстро, не выходя из дома. Красота, да и только. Очень большой выбор как по ассортименту, так и по ценам. Рекомендую

Не рекомендую использовать данный сервис! Второй заказ подряд присылают несвежие цветы (Нижний Новгород)! Хризантемы на второй день можно выбросить в ведро, аналогичная ситуация и с тюльпанами на день влюблённых!!!
Развернув букет очевидно, что цветы на последнем издыхании, приобретаешь кота в мешке.

Приложением Flowwow.com пользуемся не в первый раз и всегда оставались довольны. Что, не скажешь о последнем заказе. Сын решил сделать сюрприз и заказал мне букет. Привезли его упакованным в бумагу и сразу было не видно, что там. И, теперь представьте мои эмоции и эмоции сына, когда развернув, мы увидели пожухлые, доживающие свои последние часы, цветы! Букет, не простояв и дня, отправился на помойку!!! Кто защитит клиентов от недобросовестных исполнителей? Компания спустилась до уровня мошенников!!! Позвонив по контактному телефону с сайта, получили ответ, что сейчас нас соединят для решения проблемы, после чего сбрасывают. Получилось, простое кидалово на деньги и напрочь испорченное настроение!!!