Все отзывы Discovercars
Review o: Discover Cars
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!
При подборе и поиске пишут; БЕСПЛАТНАЯ ОТМЕНА. Фактически, хочу отменить, потому что с "полным покрытием" полная непонятка . Мы хотели взять-отдать ключи без осмотра, как не раз уже делали в др.прокатных конторах, причем ничего не били, просто так спокойней в чужой стране. А здесь оказывается все коцки надо фиксировать, при сдаче доказывать, что не верблюд, а если прокатчики что-то нашли, с нас вычтут, а мы должны у Дискаверикарс это выклянчивать вернуть в счет страховки полного покрытия. Короче полная фигня, а при отмене БЕСПЛАТНАЯ ОТМЕНА превращается в кредитный депозит, который вынуждает пользоваться услугами этой шараги, деньги не возвращают. Предупреждаю, не вляпайтесь! До этого не попадались отзывы, видимо чистят что-ли.. А кто-то еще советует (свой или купленный). При звонке на московский номер, говорят ТОЛЬКО по-английски. Как потом обьяснять при случае, ваша проблема. Зато при бронировании на сайте все красиво, в том числе и про общение с сотрудниками
Уважаемый клиент,
спасибо за ваше сообщение. Мы хотели бы отметить, что каждый раз, когда клиент отменяет бронирование через веб-сайт, система возвращает сумму в качестве кредита. Если клиент хочет вернуть сумму на карту, ему придется связаться с нами по электронной почте или по телефону. У нас есть операторы, которые говорят на вашем родном языке, возможно, они были заняты другим клиентом, но у нас был англоговорящий оператор, готовый помочь вам. Нам не удалось найти ваше бронирование. Пожалуйста, напишите нам по адресу review@discovercars.com, и мы рассмотрим ваше дело там. Спасибо за ваш отзыв.
Bruno Fernandes
Community Marketing Manager